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售后服务 After-care serice
当您收到产物可能会有瑕疵,我们情愿和您一同处理我们之间泛起的题目,若是您对我们的产物不满,能够填写职道退/换货受理单 留下您最实在的看法,若是小我私家工夫对照紧急间接拨打我们的售后电话便可400-811-7796,若是工夫裕如能够正在首页间接联络我们的在线客服QQ,取我们详谈,叙说您的不满。不管甚么题目,请先取我们相同,我们会尽最大的勤奋帮您解决问题。
退换货须知 Exchange & return
自客户签收商品之日起7日内,商品正在未经衣着、洗涤熨烫、污损、加工(扦边或自行修正尺寸等)的状况下,如您对我们的商品不满意,我们将供应退换货的效劳。因为客户缘由形成的退货,我们只退回商品的货款金额,本定单如有响应运费(以事先运费为准),恕不退还;如果职讲缘由或商品质量问题而形成的退货,我司负担您邮寄或快递到我司的用度。关于未经相同便间接邮寄退换返来的,概不受理。
稀奇阐明:赠予物品不到场售后服务领域
退货缘由 |
寄回运费的领取方 |
寄出运费的领取方 |
备注 |
商品质量问题 |
本方 |
本方 |
关于我方需求领取的退回运费,请您先垫付快递费,确认收货时,我们会将快递费付给您。 |
发错商品短少附件 |
本方 |
天职 |
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您不喜欢收到的商品 |
主顾 |
主顾 |
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购置的商品尺码不合适 |
主顾 |
主顾 |
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色差、线头等非质量问题 |
主顾 |
主顾 |
如解决退换货,商品的外包装和表面连结完好无损,商品附件、说明书、保障卡、吊牌等完全,商品连结出卖时的本质量。
职讲温馨提醒以下状况不供应退换货效劳
1、职道出卖的打扮一旦绣印字后,便弗成以停止退换货了,请您原谅。
2、果小我私家目标而破坏商品的。
3、商品到达7往后,已联络本公司客服职员的。
4、已运用过了,试穿,污损,没法二次贩卖的。
5、主顾正在快递公司送货上门时已清单货色数目及检察物品受损状况,间接签收的。
退换货流程表
为了让退换货越发顺畅和快速,请您耐烦相识退换货流程,削减不必要的贫苦,一样平常全部流程下来会需求9-15天阁下的工夫,正在那时期列位亲们请耐烦守候,我们都邑按流程操纵。
若是衣服质量问题不是很大,好比有一个线头,您能本身想办法,我们将感激涕零,若是仅仅是由于尺码不合适,送给亲朋好友,也是一个不错的挑选,如许既能够节约您的工夫,也制止了虚耗运费。